Політика конфіденційності

Особисті дані - вся інформація, що стосується Вас, яку ми обробляємо. Наприклад: ім'я, прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону, дані про стан здоров'я тощо.

Клініка – клініка, управляється адміністратором Ваших особистих даних, а саме Braniborska Clinic, розташована за адресою вул. Браніборська 10e/U6, 53-680 Вроцлав.

Обробка - будь-які дії, що здійснюються з Особистими Даними. Наприклад: збір, зберігання, оновлення, видалення даних.

Адміністратором Ваших особистих даних є Ізабелла Рубіш, яка веде підприємницьку діяльність під фірмою Braniborska Clinic Praktyka Lekarska Izabela Rubisz, вул. Браніборська 10E/U6, 53-680 Вроцлав, NIP: 8942986867, адреса електронної пошти: info@braniborska.clinic, контактний телефон: 71 716 67 90.

1. Обробка особистих даних пацієнтів

Адміністратором Ваших особистих даних є Ізабелла Рубіш, яка веде підприємницьку діяльність під фірмою Braniborska Clinic Praktyka Lekarska Izabela Rubisz, вул. Браніборська 10E/U6, 53-680 Вроцлав, NIP: 8942986867, адреса електронної пошти: info@braniborska.clinic, контактний телефон: 71 716 67 90.

Якщо ви наш пацієнт, ми можемо обробляти Ваші Особисті Дані, зокрема, у формі ідентифікаційних даних (наприклад, ім'я та прізвище, дата народження, номер PESEL, а особі, якій не присвоєно номер PESEL – серія, номер і назва документа, який підтверджує особу), контактних даних (наприклад, адреса проживання, номер телефону), даних про стан здоров'я.

Основою для обробки нами Ваших Особистих Даних може бути:

• Ваш явний дозвіл (ст. 9 п. 2 літ. а ЗРЗД),
• цілі профілактики здоров'я, медичної діагностики, забезпечення медичної опіки та лікування (ст. 9 п. 1 літ. h ЗРЗД у зв'язку з ст. 3 п. 1 закону про медичну діяльність),
• необхідність виконання договору (ст. 6 п. 1 літ. b ЗРЗД).

Крім того, у випадку обробки Ваших Особистих Даних з метою:

• захисту або оборони від потенційних претензій, основою для обробки Ваших даних буде наш законно обґрунтований інтерес (ст. 6 п. 1 літ. f ЗРЗД) або ст. 9 п. 2 літ. f ЗРЗД;
• виконання правових зобов'язань адміністратора (наприклад, податкових, бухгалтерських), основою для обробки Ваших даних буде виконання правових зобов'язань, покладених на адміністратора (ст. 6 п. 1 літ. c ЗРЗД);
• статистичних, аналітичних та маркетингових – правовою основою їх обробки в таких випадках є законний інтерес адміністратора (ст. 6 п. 1 літ. f ЗРЗД).

Надання Вами Даних є добровільним, але необхідним для надання нами послуг.

Як правило, ми будемо обробляти Ваші Особисті Дані до моменту відкликання Вами згоди або протягом 20 років з моменту здійснення останнього запису у Вашій медичній документації, якщо законодавство не передбачає триваліший термін (наприклад, у випадку медичної документації, що стосується дітей до завершення 2 років, яка зберігається протягом 22 років). Ці терміни можуть бути відповідно, необхідно продовжені, у випадку поточних претензій і судових проваджень - на період їх розгляду та врегулювання.

До ваших особистих даних матимуть доступ лише наші належним чином уповноважені працівники чи співробітники, партнери, бухгалтерські, юридичні чи аудиторські радники – у міру необхідності для виконання їхніх обов’язків. Ваші дані можуть бути, наприклад, передані постачальнику послуг хостингу або ІТ послуг, іншим суб'єктам, які підтримують нас технічно або організаційно, наприклад, кур'єрським компаніям. Ми також можемо бути зобов’язані – якщо існує юридична підстава – надати конкретну інформацію органам публічної влади (наприклад, Національному фонду здоров’я). Усі ці суб’єкти мають доступ лише до інформації, необхідної для їхніх дій.

У випадку зберігання даних за межами ЄЕЗ ми використовуємо необхідні технічні та юридичні заходи безпеки, включаючи модельні договірні положення, схвалені Європейською Комісією (ви можете отримати доступ до таких заходів безпеки та списку одержувачів даних), зв’язавшись з нами.

Нагадаємо, що ЗРЗД надає вам у певних ситуаціях право на доступ до ваших даних, їх виправлення, відкликання згоди без впливу на законність обробки, що виконувалася на підставі до її відкликання, вимоги видалення даних, вимоги обмеження обробки, перенесення даних, подання заперечень, якщо ми обробляємо дані на підставі наших законних інтересів (якщо заперечення буде ефективним, ми припинимо обробку), подання скарги до наглядового органу, яким в Польщі є Президент Управління захисту особистих даних (покроковий опис процедури подачі скарги доступний за адресою: https://uodo.gov.pl/pl/83/155).

У разі запитань щодо ваших особистих даних, у першу чергу, ми рекомендуємо звернутися до нас.

2. Обробка даних наших контрагентів і їхніх співробітників / співпрацівників

Адміністратором ваших особистих даних є Ізабелла Рубіш, яка веде підприємницьку діяльність під фірмою Braniborska Clinic Praktyka Lekarska Izabela Rubisz, вул. Браніборська 10E/U6, 53-680 Вроцлав, NIP: 8942986867, адреса електронної пошти: info@braniborska.clinic, контактний телефон: 71 716 67 90.

Якщо ви наш контрагент або працівник/співпрацівник нашого контрагента, ми можемо обробляти ваші ідентифікаційні дані, контактні дані та дані про виконання вами договору, тобто, зокрема ім'я та прізвище, назву роботодавця, контактний номер телефона, електронну поштову скриньку, вашу посаду/наявні повноваження, нашу можливу переписку. Якщо ви є стороною угоди, укладеної з нами, ми також будемо обробляти ваші реєстраційні дані чи ті, що стосуються наших розрахунків.

Особисті дані ми обробляємо з метою правильного виконання договору, укладеного між нами та вашим роботодавцем/суб’єктом, якого ви представляєте, у тому числі документування його укладення та ідентифікації осіб, уповноважених на виконання завдань, передбачених договором. Це необхідно для реалізації законно обґрунтованого інтересу адміністратора (ст. 6 п. 1 літ. f ЗРЗД), яким є виконання угоди з нашим контрагентом. Якщо ви є фізичною особою – стороною договору з нами, ваші особисті дані оброблятимуться нами для виконання цього договору (ст. 6 п. 1 літ. b ЗРЗД).

Крім того, у разі обробки ваших особистих даних з метою:

• захисту або оборони від потенційних претензій, основою для обробки вашими даними буде наш законний інтерес (ст. 6 п. 1 літ. f ЗРЗД);
• виконання правових зобов'язань адміністратора (наприклад, податкових, бухгалтерських), основою для обробки вашими даними буде виконання правових зобов'язань, покладених на адміністратора (ст. 6 п. 1 літ. c ЗРЗД);
• статистичних, аналітичних і маркетингових – правовою основою їх обробки в таких випадках є законний інтерес адміністратора (ст. 6 п. 1 літ. f ЗРЗД).

Ваші дані ми отримали безпосередньо від вас або від вашого роботодавця/суб’єкта, якого ви представляєте. Розкриття особистих даних є добровільним, але їх надання є умовою, що дозволяє укласти договір або допустити вас до виконання завдань, визначених угодою (їх не подання не дає можливість співпраці з нами).

Як правило, дані, оброблювані на основі нашого законного інтересу, оброблятимуться до тих пір, поки не буде подано заперечення або мета, для якої вони були оброблені. Дані, пов'язані з виконанням контракту, ми зберігаємо протягом терміну дії договору (а також протягом часу, що обумовлює зобов’язання збереження конфіденційності - у разі підписання окремої заявки) та зазвичай протягом періоду до 7 років після його закінчення, що спирається на податкові регламентації і період давності певних претензій. Ці періоди також можуть бути відповідно, необхідно продовжені, у випадку поточних претензій і судових проваджень - на період їх розгляду та врегулювання - а також якщо законодавство у певних випадках зобов'язує нас довше обробляти дані.

До ваших особистих даних матимуть доступ лише наші належним чином уповноважені працівники чи співробітники, партнери, бухгалтерські, юридичні чи аудиторські радники – у міру необхідності для виконання їхніх обов’язків. Ваші дані можуть бути, наприклад, передані постачальнику послуг хостингу або ІТ послуг, іншим суб'єктам, які підтримують нас технічно або організаційно, наприклад, кур'єрським компаніям. Ми також можемо бути зобов’язані – якщо існує юридична підстава – надати конкретну інформацію органам публічної влади (наприклад, Національному фонду здоров’я). Усі ці суб’єкти мають доступ лише до інформації, необхідної для їхніх дій.

У випадку зберігання даних за межами ЄЕЗ ми використовуємо необхідні технічні та юридичні заходи безпеки, включаючи модельні договірні положення, схвалені Європейською Комісією (ви можете отримати доступ до таких заходів безпеки та списку одержувачів даних), зв’язавшись з нами.

Нагадаємо, що ЗРЗД надає вам у певних ситуаціях право на доступ до ваших даних, їх виправлення, відкликання згоди без впливу на законність обробки, що виконувалася на підставі до її відкликання, вимоги видалення даних, вимоги обмеження обробки, перенесення даних, подання заперечень, якщо ми обробляємо дані на підставі наших законних інтересів (якщо заперечення буде ефективним, ми припинимо обробку), подання скарги до наглядового органу, яким в Польщі є Президент Управління захисту особистих даних (покроковий опис процедури подачі скарги доступний за адресою: https://uodo.gov.pl/pl/83/155).

У разі запитань щодо ваших особистих даних, у першу чергу, ми рекомендуємо звернутися до нас.

3. Обробка даних працівників і співробітників

Адміністратором ваших особистих даних є Ізабелла Рубіш, яка веде підприємницьку діяльність під фірмою Braniborska Clinic Praktyka Lekarska Izabela Rubisz, вул. Браніборська 10E/U6, 53-680 Вроцлав, NIP: 8942986867, адреса електронної пошти: info@braniborska.clinic, контактний телефон: 71 716 67 90.

Якщо ви є членом нашої команди, незалежно від основи співпраці, ми обробляємо ваші Особисті Дані.

Обсяг особистих даних, які ми обробляємо, залежить від того, яка є правова основа нашої співпраці (наприклад, трудовий договір або інший цивільно-правовий договір), а також яку інформацію ви нам надали у зв'язку з укладанням договору та під час його дії — в основному включає вміст документів, а також зміст нашої можливої комунікації.

У разі якщо основою нашої співпраці є трудовий договір, ми обробляємо в основному особисті дані, зазначені в ст. 221 § 1 і 3 Кодексу праці, зібрані на етапі рекрутації та працевлаштування, тобто:

• ім’я (імена) і прізвище,
• дата народження,
• контактні дані,
• дані про освіту,
• дані про кваліфікацію,
• попередній досвід роботи,
• адреса проживання,
• номер PESEL, а у разі його відсутності – вид і номер документа, що посвідчує особу,
• інші особисті дані, у тому числі особисті дані ваших дітей та інших найближчих членів сім’ї - у випадку, коли надання таких даних є необхідним для користування вами особливими правами, передбаченими законодавством про працю,
• номери банківського рахунку, якщо не подався вами запит на виплату заробітної плати готівкою.

Як правило, ми можемо також обробляти інші особисті дані, якщо це необхідно для реалізації прав або виконання обов'язку, що випливає з правового положення, ви дали своє погодження на це або у нас є для цього обґрунтований інтерес.

Крім того, до обсягу оброблюваних нами особистих даних варто віднести інформацію, що виникає з вашого трудового договору, наприклад, посада, заробітна плата, місце роботи, строк служби, початок її, а також, що виникає з перебігу працевлаштування і стосується, зокрема, строку і періоду використаного відпуску, материнського, батьківського, виховного, лікарняного, травм, отриманих на робочому місці, додаткових пільг чи оцінки вашої роботи. З метою надання можливості скористатися особливими правами, пов'язаними з вашою життєвою чи сімейною ситуацією (наприклад, виплата лікарняного і т.д.) та виконання покладених на нас законодавчих зобов'язань, ми можемо обробляти ваші особисті дані "чутливі", які ви надали нам у зв'язку з цією правом.

Якщо основою нашої співпраці є інший цивільно-правовий договір, наприклад, підряд, про надання послуг у відносинах B2B, як правило, на практиці обсяг зібраних нами даних є аналогічним до вищезазначеного, відповідно адаптований в залежності від змісту зв’язку співпраці та передбачених обов'язків сторін (у кожному випадку ми збираємо тільки дані, необхідні для належного виконання та обліку укладеного договору).

Якщо основою нашої співпраці є трудовий договір, надання вами особистих даних, вимаганих правовими нормами КЗпП, та інших даних, необхідних для реалізації прав або виконанням обов'язань, що виникають з правового нормативу, є обов'язковим для його укладення і законного виконання. Надання вами інших Особистих Даних (які не вимагаються правовими нормами) або коли у нас є інша цивільно-правова угода є добровільним, однак інколи це може бути необхідним для цілей, пов’язаних з нашою співпрацею.

Вищесказане означає, що ненадання вищезгаданих даних може стати причиною відмови від співпраці з нами або вживання заходів для розірвання договору або відмови в наданні вам певних благ.

У кожному разі, коли підставою для обробки ваших Особистих Даних нами є або може бути ваша згода, її відсутність або відкликання не буде підставою для несприятливого поводження та не матиме жодних негативних наслідків для вас, особливо не буде причиною, яка може виправдати відмову в працевлаштуванні, розірвання трудового договору або його розірвання без попереднього повідомлення з нашого боку.

Ваші Особисті Дані обробляються з метою реалізації працевлаштування (управління контрактом на роботу або іншим видом укладеної співпраці), тобто в основному для організації роботи і робочих поїздок, виплати заробітної плати, надання вам можливості користуватися особливими правами та вигодами, виконання правових зобов’язань, зокрема, у частині, що стосується податкових розрахунків і контрольованих соціальних забезпечень та виконання інших нормативних вимог, покладених внутрішніми правилами у зв'язку з працевлаштуванням.

Правовою основою для обробки ваших Особистих Даних є передусім:

• укладений з нами договір (ст. 6 п. 1 літ. b ЗРЗД), а також
• виконанням на нас правового обов'язку (ст. 6 п. 1 літ. c ЗРЗД) - відносно Особистих Даних, збирання та зберігання яких вимагається законодавством, що діє, наприклад, щодо податкових, облікових, працюючого правила особових актів або платіжними зобов'язаннями перед ZUS, у тому числі КЗпП (за винятком, коли основою нашої співпраці є інша ніж трудовий договір), виконавчих актів, податкових та соціального страхування законів (у випадку даних "чутливих" з цієї точки зору основою обробки є необхідність для досягнення наших чи ваших особливих прав (ст. 9 п. 2 літ. b ЗРЗД).

Іноді ми можемо обробляти Особисті Дані, що виходять за межі вказаного вище каталогу, наприклад, Ваш образ, якщо Ви добровільно надали його під час і у зв'язку з нашою співпрацею. У цьому випадку правовою основою для їх обробки може бути Ваша згода (ст. 6 п. 1 літ. a ЗРЗД, і у випадку даних "чутливих" – ст. 9 п. 2 літ. a ЗРЗД) або наш законний інтерес (наприклад, поліпшення процесу управління і внутрішньої комунікації) – ст. 6 п. 1 літ. f ЗРЗД.

Дозвол може бути основою для обробки Ваших Особистих Даних, наданих Вами на наш запит або переданих Вами з власної ініціативи. У випадку "чутливих" особистих даних дозвіл може стосуватися виключно ситуацій, коли передача цих даних відбувається з Вашої ініціативи.

Ви можете відкликати надані згоди в будь-який час – це не вплине на законність обробки, здійсненої нами до її відкликання.

Ваші Особисті Дані ми будемо обробляти також у зв’язку з потенційною можливістю виникнення спорів між нами, в цілях статистичних, аналітичних, для забезпечення безпеки робочого процесу, включаючи безпеку осіб та майна, або контролю виробництва чи збереження в таємниці інформації, розголошення якої може нанести нам шкоду, або в наших маркетингових цілях (наприклад, з метою відіслання листівки з поздоровленнями) – правовою основою обробки в таких випадках є законний інтерес адміністратора (ст. 6 п. 1 літ. f ЗРЗД).

Визначені категорії ваших Особистих Даних як правило оброблятимуться протягом періоду:

• працевлаштування
• до часу відкликання згоди (відносно обробки, що здійснюється на основі наданої вами згоди) або реалізації мети, для якої вона була надана,
• ефективного подання заперечення (у випадку даних, що обробляються на основі законного інтересу) – якщо тільки закони не зобов'язують нас на тривалішу обробку цих даних (зокрема щодо архівування документів) або не зберігатимемо їх довше у випадку потенційних претензій упродовж строку їх давності, визначеного законодавством, зокрема Кодексом праці або Цивільним кодексом (у кожному випадку застосовується довше, відповідна період обробки).

Зокрема, у випадку, коли основою нашої співпраці є:

• трудовий договір – ми можемо обробляти Ваші Особисті Дані, що містяться в працівничій документації, максимально протягом 10 років, починаючи з кінця календарного року, у якому трудові відносини були розірвані або припинилися.
• інший цивільно-правовий договір, включаючи B2B – ми обробляємо Ваші Особисті Дані протягом його дії, а зазвичай протягом близько 7 років з momentу завершення/припинення договору, що витікає з податкових / облікових регулювання;
• трудовий договір, договір підряду або інший договір про надання послуг (за винятком B2B) – термін зберігання Особистих Даних, що витікають з платіжних відомостей, зарплатних карт або інших доказів, на підставі яких виплачуються основні пенсії та ренти може бути близько 10 років після завершення співпраці, відповідно до специфічних законодавчих норм.

Вищезазначені періоди можуть бути відповідно, необхідно продовжені, у випадку поточних претензій і судових проваджень - на період їх розгляду та врегулювання.

До ваших особистих даних матимуть доступ лише наші належним чином уповноважені працівники чи співробітники, партнери, бухгалтерські, юридичні чи аудиторські радники – у міру необхідності для виконання їхніх обов’язків. Ваші дані можуть бути, наприклад, передані постачальнику послуг хостингу або ІТ послуг, іншим суб'єктам, які підтримують нас технічно або організаційно, наприклад, кур'єрським компаніям. Ми також можемо бути зобов’язані – якщо існує юридична підстава – надати конкретну інформацію органам публічної влади (наприклад, Національному фонду здоров’я). Усі ці суб’єкти мають доступ лише до інформації, необхідної для їхніх дій.

У випадку зберігання даних за межами ЄЕЗ ми використовуємо необхідні технічні та юридичні заходи безпеки, включаючи модельні договірні положення, схвалені Європейською Комісією (ви можете отримати доступ до таких заходів безпеки та списку одержувачів даних), зв’язавшись з нами.

Нагадаємо, що ЗРЗД надає вам у певних ситуаціях право на доступ до ваших даних, їх виправлення, відкликання згоди без впливу на законність обробки, що виконувалася на підставі до її відкликання, вимоги видалення даних, вимоги обмеження обробки, перенесення даних, подання заперечень, якщо ми обробляємо дані на підставі наших законних інтересів (якщо заперечення буде ефективним, ми припинимо обробку), подання скарги до наглядового органу, яким в Польщі є Президент Управління захисту особистих даних (покроковий опис процедури подачі скарги доступний за адресою: https://uodo.gov.pl/pl/83/155).

У разі запитань щодо ваших особистих даних, у першу чергу, ми рекомендуємо звернутися до нас.

4. Обробка даних на основі моніторингу відеоспостереження

Адміністратором ваших особистих даних є Ізабелла Рубіш, яка веде підприємницьку діяльність під фірмою Braniborska Clinic Praktyka Lekarska Izabela Rubisz, вул. Браніборська 10E/U6, 53-680 Вроцлав, NIP: 8942986867, адреса електронної пошти: info@braniborska.clinic, контактний телефон: 71 716 67 90.

Якщо ви перебуваєте на території Клініки, ваші дані обробляються у рамках відеоспостереження. Надання вами даних у вигляді зареєстрованого образу є добровільним, але необхідним для входу та перебування на території Клініки (неможливість входу та перебування на території Клініки без входу у зону спостереження).

Ваші особисті дані будуть оброблятися з метою забезпечення відповідного рівня безпеки на території Клініки та захисту осіб і майна, особливо з потребою обмеження доступу до певних зон/областей лише до осіб, уповноважених на це. Ваші Особисті Дані ми також будемо обробляти у зв'язку з потенційною можливістю виникнення спорів між вами та нами.

Основою для обробки ваших особистих даних є наш законний інтерес адміністратора (ст. 6 п. 1 літ. f ЗРЗД). У тій мірі, в якій наші дії мають забезпечити безпеку вам та іншим особам, основою наших дій є також необхідність захисту життєво важливих інтересів особи, до якої належать дані, або іншої фізичної особи (ст. 6 п. 1 літ. d ЗРЗД).

У випадку записів із відеоспостереження ваші дані зберігатимуться протягом періоду трьох місяців, якщо тільки записи не є доказом у судовій справі, розглянутій на основі права або матеріал, яке може стати доказом у справі – в такому разі цей термін подовжується до часу законного завершення справи.

До ваших особистих даних матимуть доступ лише наші належним чином уповноважені працівники чи співробітники, партнери, бухгалтерські, юридичні чи аудиторські радники – у міру необхідності для виконання їхніх обов’язків. Ваші дані можуть бути, наприклад, передані постачальнику послуг хостингу або ІТ послуг, іншим суб'єктам, які підтримують нас технічно або організаційно, наприклад, кур'єрським компаніям, охоронним агентствам. Ми також можемо бути зобов’язані – якщо існує юридична підстава – надати конкретну інформацію органам публічної влади (наприклад, Національному фонду здоров’я). Усі ці суб’єкти мають доступ лише до інформації, необхідної для їхніх дій.

У випадку зберігання даних за межами ЄЕЗ ми використовуємо необхідні технічні та юридичні заходи безпеки, включаючи модельні договірні положення, схвалені Європейською Комісією (ви можете отримати доступ до таких заходів безпеки та списку одержувачів даних), зв’язавшись з нами.

Нагадаємо, що ЗРЗД надає вам у певних ситуаціях право на доступ до ваших даних, їх виправлення, відкликання згоди без впливу на законність обробки, що виконувалася на підставі до її відкликання, вимоги видалення даних, вимоги обмеження обробки, перенесення даних, подання заперечень, якщо ми обробляємо дані на підставі наших законних інтересів (якщо заперечення буде ефективним, ми припинимо обробку), подання скарги до наглядового органу, яким в Польщі є Президент Управління захисту особистих даних (покроковий опис процедури подачі скарги доступний за адресою: https://uodo.gov.pl/pl/83/155).

У разі запитань щодо ваших особистих даних, у першу чергу, ми рекомендуємо звернутися до нас.

5. Обробка даних у зв’язку з записом телефонних розмов

Інформуємо, що наші телефонні розмови записуються. Під час телефонної розмови ми можемо обробляти ваші Особисті Дані, як то ваші ідентифікаційні дані (ім’я та прізвище, номер телефону), метадані, пов’язані з контактом (наприклад, дата контакту, тривалість нашої розмови), зміст нашої комунікації, а також ваш голос. Якщо ви не збираєтеся погоджуватися на запис нашої розмови, будь ласка, роз’єднайтеся.

Адміністратором ваших особистих даних є Ізабелла Рубіш, яка веде підприємницьку діяльність під фірмою Braniborska Clinic Praktyka Lekarska Izabela Rubisz, вул. Браніборська 10E/U6, 53-680 Вроцлав, NIP: 8942986867, адреса електронної пошти: info@braniborska.clinic, контактний телефон: 71 716 67 90.

Основою для обробки ваших Особистих Даних у формі записів телефонних розмов за винятком конкретно висловленої згоди на запис є наш законний інтерес, такий як забезпечення безпеки, поліпшення якості наших послуг, статистичні та аналітичні цілі, а також захист або обробка можливих претензій (ст. 6 п. 1 літ. f ЗРЗД). Надання вами згоди на запис телефонної розмови є добровільним, але якщо ви не збираєтеся надавати таку згоду, вам слід зв’язатися з нами іншим каналом зв’язку (наприклад, відвідуванням Клініки).

Записи телефонних розмов, а тепер ваші особисті дані – в залежності від мети нашої комунікації – можуть оброблятися від кількох днів (наприклад, поточна комунікація, призначення зустрічі), а також до часу давності можливих претензій (наприклад, у випадку подання вами скарги). Ваші особисті дані, оброблювані на підставі нашого законного інтересу, можуть зберігатися доти, поки ви не висловите заперечення проти їх обробки, окрім ситуацій, де, незважаючи на ваше заперечення, ми вирішимо, що існують важливі, законно обґрунтовані підстави для обробки, що є вищими за ваші інтереси, права та свободи, або підстави для встановлення, переслідування або захисту претензій.

До ваших особистих даних матимуть доступ лише наші належним чином уповноважені працівники чи співробітники, партнери, бухгалтерські, юридичні чи аудиторські радники – у міру необхідності для виконання їхніх обов’язків. Ваші дані можуть бути, наприклад, передані постачальнику послуг хостингу або ІТ послуг, іншим суб'єктам, які підтримують нас технічно або організаційно, наприклад, кур'єрським компаніям. Ми також можемо бути зобов’язані – якщо існує юридична підстава – надати конкретну інформацію органам публічної влади. Усі ці суб’єкти мають доступ лише до інформації, необхідної для їхніх дій.

У випадку зберігання даних за межами ЄЕЗ ми використовуємо необхідні технічні та юридичні заходи безпеки, включаючи модельні договірні положення, схвалені Європейською Комісією (ви можете отримати доступ до таких заходів безпеки та списку одержувачів даних), зв’язавшись з нами.

Нагадаємо, що ЗРЗД надає вам у певних ситуаціях право на доступ до ваших даних, їх виправлення, відкликання згоди без впливу на законність обробки, що виконувалася на підставі до її відкликання, вимоги видалення даних, вимоги обмеження обробки, перенесення даних, подання заперечень, якщо ми обробляємо дані на підставі наших законних інтересів (якщо заперечення буде ефективним, ми припинимо обробку), подання скарги до наглядового органу, яким в Польщі є Президент Управління захисту особистих даних (покроковий опис процедури подачі скарги доступний за адресою: https://uodo.gov.pl/pl/83/155).

У разі запитань щодо ваших особистих даних, у першу чергу, ми рекомендуємо звернутися до нас.

6. Контакт

Інформуємо, що наші телефонні розмови записуються. Під час телефонної розмови ми можемо обробляти ваші Особисті Дані, як то ваші ідентифікаційні дані (ім’я та прізвище, номер телефону), метадані, пов’язані з контактом (наприклад, дата контакту, тривалість нашої розмови), зміст нашої комунікації, а також ваш голос.

Коли ви звертаєтеся до нас, наприклад, електронною поштою, телефоном тощо, прикладами особистих даних, які ми можемо обробляти, є: ідентифікаційні дані (наприклад, адреса електронної пошти, IP-адреса тощо), метадані щодо контакту (наприклад, дата контакту, тривалість нашої розмови), а також зміст нашої комунікації (наприклад, зміст електронних листів). Ваші особисті дані обробляються для надання відповіді на ваше запитання, покращення нашої комунікації, підвищення якості обслуговування клієнтів, а також у маркетингових цілях. Мета обробки залежить від мети нашої комунікації, отже, інколи ваші особисті дані будуть використовуватися для укладення угоди з вами, а якщо ми вже уклали договори – забезпечення вам належного обслуговування в рамках нашої співпраці (наприклад, зміни часу візиту, інформування про необхідність забрати документи з Клініки тощо).

У таких випадках правова основа обробки залежить від контексту комунікації. Якщо ви звертаєтеся до нас лише з метою отримання загальної інформації, наприклад, які дослідження ми проводимо, які терміни прийому на зустріч, як правило, не відбувається обробка особистих даних. Якщо ж така обробка буде мати місце (ви надасте певні дані, що ідентифікують вас), ми обробляємо ваші Особисті Дані, спираючись на наш законний інтерес (випливаючий з вище вказаних цілей; ст. 6 п. 1 літ. f ЗРЗД). У разі, якщо ваше запитання призводить до укладення угоди, відповідною правовою основою для обробки буде ст. 6 п. 1 літ. b ЗРЗД - виконання на вимогу особи, до якої належать дані, дій до укладення угоди. Якщо ми вже уклали договір, і ви звертаєтеся до нас стосовно його виконання, основою наших дій є ст. 6 п. 1 літ. b ЗРЗД – необхідність виконання угоди. Ваші особисті дані ми можемо також обробляти з метою перегляду і висуванню претензій - правовою основою обробки є тоді наш законний інтерес (ст. 6 п. 1 літ. f ЗРЗД).

Надання особистих даних є добровільним, але може бути необхідним для ефективного спілкування з нами.

Якщо ваші особисті дані були зібрані лише у зв’язку з нашою поточною комунікацією, ми можемо обробляти їх, залежно від категорії кожної з інформацій, від кількох днів до кільканадцяти місяців (детальніші запити та розмови, які можуть бути релевантними для нашого контакту у майбутньому).

Ваші особисті дані, оброблювані на підставі нашого законного інтересу, можуть зберігатися доти, доки ви не висловите заперечення проти їх обробки, окрім ситуацій, де, незважаючи на ваше заперечення, ми вирішимо, що існують важливі, законно обґрунтовані підстави для обробки, що є вищими за ваші інтереси, права та свободи, або підстави для визначення, переслідування або захисту претензій.

До ваших особистих даних матимуть доступ лише наші належним чином уповноважені працівники чи співробітники, партнери, бухгалтерські, юридичні чи аудиторські радники – у міру необхідності для виконання їхніх обов’язків. Ваші дані можуть бути, наприклад, передані постачальнику послуг хостингу або ІТ послуг, іншим суб'єктам, які підтримують нас технічно або організаційно, наприклад, кур'єрським компаніям. Ми також можемо бути зобов’язані – якщо існує юридична підстава – надати конкретну інформацію органам публічної влади (наприклад, Національному фонду здоров’я). Усі ці суб’єкти мають доступ лише до інформації, необхідної для їхніх дій.

У випадку зберігання даних за межами ЄЕЗ ми використовуємо необхідні технічні та юридичні заходи безпеки, включаючи модельні договірні положення, схвалені Європейською Комісією (ви можете отримати доступ до таких заходів безпеки та списку одержувачів даних), зв’язавшись з нами.

Нагадаємо, що ЗРЗД надає вам у певних ситуаціях право на доступ до ваших даних, їх виправлення, відкликання згоди без впливу на законність обробки, що виконувалася на підставі до її відкликання, вимоги видалення даних, вимоги обмеження обробки, перенесення даних, подання заперечень, якщо ми обробляємо дані на підставі наших законних інтересів (якщо заперечення буде ефективним, ми припинимо обробку), подання скарги до наглядового органу, яким в Польщі є Президент Управління захисту особистих даних (покроковий опис процедури подачі скарги доступний за адресою: https://uodo.gov.pl/pl/83/155).

У разі запитань щодо ваших особистих даних, у першу чергу, ми рекомендуємо звернутися до нас.

IV. Актуальна версія політики

Ця політика набирає чинності з 8 травня 2024 року.